Η διαφήμιση του Yeezy.com από τον Κάνιε Γουέστ κατά τη διάρκεια του Super Bowl αιφνιδίασε τους θεατές, αλλά η πραγματική ανατροπή ήρθε αμέσως μετά την προβολή της. Ο ράπερ άλλαξε το περιεχόμενο του ιστότοπου, εμφανίζοντας αποκλειστικά ένα λευκό μπλουζάκι με σβάστικα προς πώληση στα 20 δολάρια, προκαλώντας σοκ στους υπεύθυνους του καναλιού και τους διαφημιστές που ενέκριναν το σποτ.
Η αρχική ιστοσελίδα του Yeezy.com, πριν από την αλλαγή, φιλοξενούσε αθώο περιεχόμενο με απλά ρούχα μέσω Shopify. Η ίδια η διαφήμιση, γυρισμένη με iPhone και χαμηλού κόστους, έδειχνε τον Κάνιε να κάθεται σε μια καρέκλα οδοντιάτρου και να προτρέπει το κοινό να επισκεφθεί την ιστοσελίδα. Είχε περάσει κανονικά από νομικό έλεγχο, αφού το περιεχόμενό της δεν παρέπεμπε σε τίποτα αμφιλεγόμενο.
Η έκπληξη ήρθε όταν, αμέσως μετά τη μετάδοση, η ιστοσελίδα άλλαξε εικόνα, οδηγώντας το κοινό απευθείας στο μπλουζάκι με τη σβάστικα. Το σποτ είχε ήδη προβληθεί σε τοπικούς σταθμούς του Fox, όπως ο KTTV Los Angeles, και δεν υπήρχε τρόπος να αποσυρθεί έγκαιρα.
Παρά τα επαναλαμβανόμενα σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς του Γουέστ, όπως οι ακραίες δηλώσεις και οι αντισημιτικές τοποθετήσεις του στα social media, η διαφήμιση προχώρησε. Η επιλογή τοπικών αγορών – που δεν υπόκεινται στον αυστηρό έλεγχο των εθνικών διαφημίσεων – άνοιξε το δρόμο για αυτή την αμφιλεγόμενη κίνηση.
Η Shopify και οι σταθμοί που προβάλαν τη διαφήμιση δεν σχολίασαν το περιστατικό, ενώ ειδικοί στις δημόσιες σχέσεις χαρακτήρισαν το γεγονός «κατάπτυστο» και ένα τεράστιο λάθος διαχείρισης κρίσεων. Η απόφαση να επιτραπεί η πώληση ενός προϊόντος με ναζιστικά σύμβολα προκάλεσε έντονες αντιδράσεις και άφησε εκτεθειμένες τις πλατφόρμες που φιλοξένησαν τη διαφήμιση.
